昨天週末.我們和獅子女的妹妹.金牛先生的哥哥共三家人
約好要一起帶孩子到環球購物中心的湯姆龍玩.順便逛逛
到了之後.停好車.要搭電梯上樓.
三家人說說笑笑..
進了電梯.按下三樓的按鍵
電梯裡人是滿的..
除了我們.還有另外二家人也都有帶孩子
有一家人是要到一樓.
一樓到了.但電梯門沒有反應.
後來仔細看..在一樓的按鍵旁有貼一張紙
"一樓整修施工中.電梯暫時不停一樓"
我們也想說電梯會繼續上樓吧.
過了約10秒.電梯完全沒有動作
甚至連樓層的按鍵燈都熄了
怎麼按都沒有反應
我們就按緊急呼叫鈕
告知我們的電梯被卡在一樓.完全沒動作
過了約三分鐘.外面也都沒有動靜.
空氣開始悶了.電梯裡的孩子個個開始急燥
獅子女的妹婿就試圖扳開電梯門
往外看看.的確是在一樓.外面也是施工的感覺
妹婿從門縫對外呼喊..有人嗎...
我們被卡在電梯裡了....
(我們繼續按緊急呼叫..詢問有沒有派人來處理..
我們這裡有很多個孩子...)
整個空氣很悶...大家都開始急了.
妹婿再一次扳開門..從門縫看到有施工的師父在吃午餐
離我們大約20-30公尺..不會很遠
再一次大喊...我們被關在電梯裡了...
有人可以幫忙嗎.....
喊了很多聲...師父依舊吃著午餐...
我們都很懷疑...這樣的距離..聽不到嗎...???
已經過了10分鐘...
我們都沒有停止..一直按緊急呼叫
詢問..到底有沒有人來處理..
後來....妹婿決定..要試著扳開電梯門
二個男人..一人扳一邊...
我們看的很擔心..
但...這是唯一可以試的方法..
終於...合力扳開了電梯門...
我們大家都用最快的速度帶著孩子出來
旁邊的安全門..此時一開..
外面..是購物中心的"防災部門"人員
他們...反鎖在門外...等人去拿鎖匙..
另一部電梯..也是..有一位保全人員被關在裡頭
他是被派下來要來看我們..自己也被關在另一部
這是我們第一次到此購物中心
發生這個烏龍事件...真的...很不開心
既然..在施工地點的電梯..為何不直接放個告示..請大家別搭..
而且.我認為危機處理的效率很差
若不是我們自己把門扳開..我不知我們還要等多久
好在是卡在一樓..若是在高樓層..真的很可怕..
還有...令人心寒的是
該購物中心的外包施工人員(這是不關購物中心的事)
我覺得那個距離他們一定聽的到我們的呼喊
但..他們可能是不想多事還是怎樣
竟顧吃自己的午餐...也不肯來幫忙..
這個社會...沒有人情味了嗎..??
事後.."防災部門"主管一直道歉..
也優待我們免費當天的停車費..
但.對他們不在電梯外放置告示及危機處理的作法..很不高興.
還有...孩子對搭電梯已經產生恐懼..
事後.大伯的女兒及我家TINA一進電梯就直喊"怕怕"
真的是個電梯驚魂記....
